## 了解防沉迷机制

王者荣耀的防沉迷体系是为了保护玩家尤其是青少年的健壮游戏时刻而设立的。该体系会根据玩家的实名认证信息，判断是否为未成年人。如果是未成年人，会严格限制其游戏时长。一般情况下，12周岁下面内容（含12周岁）未成年人每天限玩1小时，且在晚上9点到次日早上8点之间禁止玩游戏；12周岁以上未成年人每天限玩2小时。这一机制旨在避免未成年人过度沉迷游戏，影响学业和身心健壮。

## 解除防沉迷的常规技巧

1. |确认身份信息|

- 首先要确保微信所绑定的王者荣耀账号实名认证信息为成年人。若实名认证的是未成年人，那么防沉迷限制难以解除。你可以在王者荣耀游戏内的设置中查看实名认证信息，或者通过腾讯游戏成长守护平台公众号进行查询。

- 若发现实名认证信息有误，比如是被他人冒用身份等情况，可尝试联系腾讯客服，提供相关证明材料，如身份证照片等，申请修改实名认证信息。

2. |账号申诉|

- 当账号确实是成年人实名认证，但仍受到防沉迷限制时，可以进行账号申诉。在腾讯游戏成长守护平台公众号上，找到账号申诉入口。

- 申诉时需详细填写账号相关信息，如注册时刻、经常登录的设备等，说明遇到的难题，即明明是成年人账号却被防沉迷限制。尽量提供更多能证明账号归属和身份的信息，如充值记录等，以便客服更准确地核实情况，进步申诉成功的几率。

3. |关注政策变化|

- 有时防沉迷政策会根据实际情况进行调整或优化。玩家要及时关注王者荣耀官方渠道发布的消息，包括游戏内公告、官方网站、社交媒体账号等。

- 例如，可能会有针对特定情况的临时解除防沉迷措施，或者在某些特殊活动期间对防沉迷制度进行调整。及时了解这些信息，有助于玩家把握解除防沉迷的机会。

## 特殊情况及解决办法

1. |账号被盗用后被误判|

- 如果账号被盗用，盗号者修改了实名认证信息导致账号被误判为未成年人受防沉迷限制。这种情况要尽快联系腾讯客服，提供账号被盗的相关证据。

- 比如账号登录异常的时刻、地点记录，与盗号者的聊天记录等。客服会根据提供的证据进行核实，核实后会协助恢复账号的正常情形，解除不合理的防沉迷限制。

2. |体系故障|

- 偶尔会出现防沉迷体系故障的情况。若玩家遇到游戏时刻显示异常等疑似体系故障难题，可以先向游戏内客服反馈。

- 游戏内客服一般会记录难题，并反馈给技术部门进行排查。玩家在此期间要保持关注，等待技术部门修复故障后，防沉迷限制可能会自动解除或恢复正常。

## 注意事项

1. 解除防沉迷时要确保提供的信息诚实准确，否则可能导致申诉失败或账号出现其他难题。

2. 按照腾讯客服的要求和指引进行操作，不要轻信非官方渠道的所谓“解除防沉迷秘籍”，以免遭受诈骗。

3. 即使成功解除防沉迷，也要合理安排游戏时刻，避免过度沉迷游戏，影响自己的生活和健壮。

| FAQ问答

1. 问：微信绑定的未成年人账号能解除防沉迷吗？

答：一般情况下，12周岁下面内容（含12周岁）未成年人每天限玩1小时，12周岁以上未成年人每天限玩2小时，这种限制较难直接解除。若账号被盗用被误判等特殊情况，可联系客服申诉，提供证据尝试解决。

2. 问：申诉解除防沉迷大概需要多久能有结局？

答：申诉结局的反馈时刻不固定，一般在几许职业日内。如果提供的信息准确、完整，可能较快得到处理；若信息不足或存在难题，可能需要补充材料等，时刻会相应延长。

3. 问：修改实名认证信息后防沉迷限制会立刻解除吗？

答：修改实名认证信息审核通过后，防沉迷限制会根据新的认证信息进行调整，通常会立刻生效，解除相应的不合理限制。

4. 问：只玩微信区的王者荣耀，防沉迷限制和QQ区有关吗？

答：微信区和QQ区的王者荣耀防沉迷体系是独立的。微信区的账号防沉迷限制仅针对该微信账号绑定的王者荣耀账号，与QQ区无关。

5. 问：防沉迷体系更新后，之前的解除技巧还管用吗？

答：防沉迷体系更新后，大部分常规解除技巧依然有效。但要关注更新内容中是否有对解除方式的调整，如果有变化，按照新的规定和指引进行操作即可。